»çÀü ½ÅûÀ» ÅëÇØ ¿Àǵ¥ÀÌ¿¡ Âü°¡ÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀº Á÷¿øÀÇ ¾È³»¿¡ µû¶ó ¸ÅÀå Á÷¿øµé°ú µ¿ÀÏÇÏ°Ô À§»ý ÀýÂ÷¸¦ °ÅÄ£ ÈÄ, Çܹö°ÅÀÇ ÆÐƼ¸¦ ±Á´Â ÁÖ¹æ°ú À½·á µð½ºÆæ¼ µî °¢Á¾ Á¶¸®½Ã¼³À» ÀÌ¿ëÇÏ¿© Á÷¿øµéÀÌ Á÷Á¢ À½½ÄÀ» Á¶¸®ÇÏ´Â °úÁ¤À» ÁöÄѺ¸´Â ±âȸ¸¦ °¡Á³´Ù.
¶ÇÇÑ ¿øÀç·áÀÇ Ç°Áú ¹× °ü¸®, ±×¸®°í Á¶¸® ÀýÂ÷ µî¿¡ °üÇÑ ÁúÀÇ ÀÀ´ä ½Ã°£À» ÅëÇØ ¸Æµµ³¯µåÀÇ ½ÄÇ° À§»ý°ú ¾ÈÀü¿¡ ´ëÇØ ±Ã±ÝÇÑ »çÇ×µéÀ» ÇؼÒÇß´Ù.
Çѱ¹¸Æµµ³¯µå´Â ÁÁÀº Ç°Áú°ú ¼ºñ½º·Î û°áÇÏ°í ¾ÈÀüÇÑ À½½ÄÀ» °í°´¿¡°Ô ÇÕ¸®ÀûÀÎ °¡°Ý¿¡ Á¦°øÇÏ´Â ±Û·Î¹ú ¸Æµµ³¯µå°¡ °¡Áö°í ÀÖ´Â QSC&V(Quality, Service, Cleanliness and Value) ¿øÄ¢¿¡ µû¶ó ÁÖ¹æ ³» ±Ù¹«ÇÏ´Â Á÷¿øµéÀÇ °æ¿ì 30ºÐ¸¶´Ù Çѹø¾¿ ¼ÕÀ» ¾Ä´Â »õ´ÏÅ×ÀÌ¼Ç ÀýÂ÷¸¦ ÁöÅ°°í ÀÖ´Ù.
ÇÑÆí, Çѱ¹¸Æµµ³¯µå´Â Áö³ 2004³â¿¡ Àü±¹ ±Ô¸ðÀÇ ¿Ü½Ä¾÷ü üÀÎÀ¸·Î´Â ÃÖÃÊ·Î °í°´µé¿¡°Ô ÁÖ¹æÀ» °ø°³ÇÏ´Â Çà»ç¸¦ ½ÃÀÛÇÏ¿´À¸¸ç, ÇöÀç±îÁö ¾à 7,000¸íÀÇ °í°´µéÀÌ ¿Àǵ¥ÀÌ Çà»ç¿¡ Âü¿©Çß´Ù.
¶Ç ¸Æµµ³¯µå´Â ÁÁÀº Ç°ÁúÀÇ ¿øÀç·á¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ¸¸µç Á¦Ç°À» Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ³ë·ÂÀ» ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¾Ë¸®±â À§ÇØ Áö³ 2008³â 11¿ùºÎÅÍ Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î Á¦Ç° Æ÷Àå µðÀÚÀÎÀ» ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Ù.
»õ·Î¿î µðÀÚÀÎÀÇ Æ÷Àå ÆÐÅ°Áö´Â Á¦Ç°º° ¼øÂ÷ÀûÀ¸·Î Àû¿ëµÇ¾î 7¿ù±îÁö Àü±¹ Çѱ¹¸Æµµ³¯µå ¸ÅÀå¿¡¼ º¯°æ ÀÛ¾÷ÀÌ ¿Ï·áµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.