Çѱ¹¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â Áö³ 8ÀÏ À¯Ã¢¹« »çÀåÀ» »õ·Î ¸Â¾Ò´Ù. ÀÚ½ÅÀº ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO, Chief Executive Officer)°¡ ¾Æ´Ñ 'ÃÖ°í¸¸Á·Ã¥ÀÓÀÚ'(CSO, Chief Satisfaction Officer)¶ó°í ¼±¾ðÇß´Ù. '°í°´ ¸¸Á·'À» ÃÖ¿ì¼±ÀÇ °úÁ¦·Î »ï¾Æ Á÷Á¢ Ã¥ÀÓ Áö°Ú´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù.
À¯ »çÀåÀº '°í°´ ¸¸Á·'À» ³Ñ¾î '°í°´ °¨µ¿'ÀÇ ¼öÁØÀ¸·Î °ø»ç ¼ºñ½ºÀÇ ÁúÀ» °³¼±ÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥¸¦ Á¦½ÃÇß´Ù.
À̸¦ À§ÇØ À¯ »çÀåÀº ¸ðµç ¾à°ü°ú ±ÔÁ¤À» °í°´ ÀÔÀå¿¡¼ Àç°ËÅäÇÏ´Â '¿ªÁö»çÁö'(æ¶ò¢ÞÖñý) ¿îµ¿¡¯À» Á¦¾ÈÇß´Ù. °ø±ÞÀÚ ÀÔÀå¿¡¼ ¿î¿µµÅ¿Â ¾à°üÀ̳ª ±ÔÁ¤µéÀ» ¸ðµÎ °í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ¹Ù¶óº¸°í ¶â¾î °íÄ¡ÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù.
À¯ »çÀåÀº ¡®37.2µµ °í°´»ç¶û Ä·ÆäÀΡ¯µµ ½ÃÀÛÇß´Ù. '»ç¶ûÀÇ ¿Âµµ' ¶Ç´Â 'ÇູÀÇ ¿Âµµ'·Î ºÒ¸®´Â '37.2µµ'¸¦ »ó¡À¸·Î »ï¾Æ °í°´µé°úÀÇ ½ºÅ²½Ê, ¼ºñ½º, Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÃÖÀûÈÇÏÀÚ´Â ÃëÁö´Ù.
¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â ÀÌ °°Àº Â÷¿ø¿¡¼ Áö³ 4¿ù Áß¼Ò±â¾÷µéÀÇ ÀÔ¸À¿¡ ²À ¸Â°Ô Ãâ½ÃÇÑ 'Áß¼Ò±â¾÷Plus+º¸Çè'À» È®´ë ¿î¿µÅ°·Î Çß´Ù.
¼öÃâ¾×ÀÌ ¿¬°£ 100¸¸´Þ·¯¹Ì¸¸ÀÎ ¼öÃâ Áß¼Ò±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ÀÌ »óÇ°Àº ¿¬ 80¸¸¿øÀÇ º¸Çè·á¸¦ ³³ºÎÇÏ¸é °è¾à±â°£ÀÎ 1³â µ¿¾È ¹ÞÁö ¸øÇÑ ¼öÃâ´ë±ÝÀ» ÃÖ´ë 1¾ï¿ø±îÁö º¸»ó¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ º¸ÇèÀÌ´Ù.
¼öÃâ °ü·Ã Àη°ú °æÇèÀÌ ºÎÁ·ÇÑ Áß¼Ò ¼öÃâ±â¾÷ÀÌ ¼Õ½±°Ô º¸ÇèÇýÅÃÀ» º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸éÃ¥Á¶Ç×À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í »ç°í ÈÄ ¼öÃâÀÚÀÇ Ã¤±Çȸ¼öÀǹ«µµ ¸éÁ¦ÇÑ °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù. Åë»ó º¸Çè±Ý û±¸ ÈÄ 2°³¿ù À̳» Áö±ÞµÇ´ø º¸Çè±ÝÁö±Þ ±â°£µµ 1°³¿ù À̳»¿¡ ª¾ÆÁ³´Ù.
¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â ¹«¿ªÅ¬·¹ÀÓº¸Çèµµ ¿ÃÇØ Áß Ãâ½ÃÅ°·Î Çß´Ù. À̹ۿ¡µµ ¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â ¹Ì±¹¹ß ½Å¿ë°æ»ö µîÀ¸·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í ÀÖ´Â Áß¼Ò ¼öÃâ±â¾÷À» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ´ëÃ¥À» °±¸ ÁßÀÌ´Ù.
ÇÑÆí ¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â ÁÖ¿ä ÀÚ¿øÀÇ ¾ÈÁ¤Àû È®º¸¸¦ À§ÇØ ÇØ¿ÜÀÚ¿ø°³¹ß»ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ±ÝÀ¶Áö¿øÀ» °ÈÇÏ°í, ¿ÃÇØ Áß °¢Á¾ ÀÚ¿ø°³¹ß Áö¿øÁ¦µµ¸¦ ÅëÇÕÇÑ ¡®ÇØ¿ÜÀÚ¿ø°³¹ßÁ¾ÇÕº¸Ç衯À» Ãâ½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ģȯ°æ»ê¾÷ÀÇ ÇØ¿ÜÁøÃâµµ Àû±Ø Áö¿øÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¼öÃ⺸Çè°ø»ç´Â Áßµ¿ ¿ÀÀÏ´Þ·¯ÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ¹ßÁÖ·®ÀÌ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Â ¼±¹Ú¡¤Ç÷£Æ® µî ÀÚº»Àç ¼öÃâ¿¡ ´ëÇÑ °·ÂÇÑ Áö¿øüÁ¦µµ ±¸ÃàÅ°·Î Çß´Ù.
- 2008.09.30 16:03
[°Åµì³ª´Â °ø±â¾÷]Çѱ¹¼öÃ⺸Çè°ø»ç
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ. ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷, AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
10Á¶ ¸ÅµµÆøź ½ñ¾Æ³½ ¿Ü±¹ÀÎ....ºòÄÆ¹ß 'ÁÝÁÝ ¿Â÷' Ÿº¼±î- ºÏÇÑ ³ªÈê ¸¸¿¡ ¶Ç '¾²·¹±â dz¼±'¡¦¿Ã µé¾î 22¹ø°
- "ÀÌÀÚ ³»´À´Ï ¿ù¼¼°¡ ³´°Ú¾î" ¿µ²ø Á¢¾ú³ª¡¦È® ´Þ¶óÁø ºÐÀ§±â
- °¶·°½Ã¸µ¿¡ '²ÞÀÇ ¹èÅ͸®'?¡¦»ï¼ºÀü±â, ¼ÒÇü Àü°íü ¹èÅ͸® °³¹ß
- ÃÖ»ó¸ñ "üÄÚ ¿øÀü ÃÖÁ¾ ¼öÁÖ °¡´É¼º Å©´Ù°í ´À²¸¡¦Àü±â¿ä±Ý °í·Á ÇÊ¿ä"
- 'ÀÇ·á°è ºí·¢¸®½ºÆ®' ¼ÛÄ¡ 32¸í Áß 30¸íÀÌ 'ÀÇ»ç'¡¦2¸íÀº ÀÇ´ë»ý
- ´Üµ¶ MBK¡¤¿µÇ³ '°á´ÜÀÇ ½Ã°£'¿¡¡¦ °í·Á¾Æ¿¬, ±âÀÚȸ°ß ½ÂºÎ¼ö