¡è19ÀÏ '¹«Áö°³°¡°Ô' ÃâÆDZâ³äȸ¸¦ °¡Áø ÀúÀÚµé°ú °ü°èÀÚµé. ¾Æ·§ÁÙ ¿ÞÂÊ¿¡¼ µÎ¹ø°ºÎÅÍ ±èÇö¹Ì ±¹È¸ÀÇ¿ø, ±è¼º¼ö »çȸ¿¬´ëÀºÇà ÀÌ»çÀå, ÀÌ¿µÀº ¿õÁø°¶¸®¿Â ´ëÇ¥, ÀÌÁ¾¼ö »çȸ¿¬´ëÀºÇà »óÀÓÀÌ»ç. À̳¯ ±è ÀÇ¿øÀº ¸¶ÀÌÅ©·ÎÅ©·¹µðÆ® Áö¿ø¿¡ ¾ÕÀå¼± °ø·Î·Î °¨»çÆи¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ¨ÏÀÌ°æ¼÷ ±âÀÚ |
¸ñÀÌ ¸Þ¾î Çã¹Ì¼÷(°¡¸í, 40) ¼ö¹Ì¿ë½Ç ´ëÇ¥´Â ¸»À» ÀÕÁö ¸øÇß´Ù. ±×ÀÇ ³²Æí°ú ¾ÆµéÀº '¸»ÆÇÁõÈıº'À» ¾Î°í ÀÖ´Ù. ¼Õ, ¹ß, ¼öÁ¤Ã¼ µî ½Åü Àå±â°¡ ±æ¾îÁö´Â ¼±ÃµÀû Èñ±Íº´ÀÌ´Ù. 2003³â, ³²ÆíÀÌ Á÷Àå¿¡¼ ¾²·¯Áø ÈÄ Áö±Ý±îÁö Çã ´ëÇ¥´Â ½ÇÁúÀû °¡ÀåÀÌ´Ù.
±×ÀÇ ¸»À» µè´ø À̵éÀÌ ±×¿Í ÇÔ²² ´«¹°À» Èê·È´Ù. °í°³¸¦ ²ô´öÀÌ¸ç ¸» ¾øÀÌ °Ý·Á¸¦ º¸³Â´Ù. ´ëºÎºÐ ºñ½ÁÇÑ °íÅëÀ» À̰ܳ½ »ç¶÷µéÀ̾ú´Ù. 19ÀÏ Á¤¿À, '¹«Áö°³°¡°Ô(°¶¸®¿Â Æ쳿)' ÃâÆDZâ³äȸ°¡ ¿¸° ¼¿ï »çȸ¿¬´ëÀºÇà ȸÀǽÇÀÇ Ç³°æÀÌ´Ù.
'¹«Áö°³°¡°Ô'¶õ, »çȸ¿¬´ëÀºÇàÀÌ Ã¢¾÷À» Áö¿øÇÑ Á¡Æ÷¿¡ ºÙÀº À̸§ÀÌ´Ù. »çȸ¿¬´ëÀºÇàÀº 2003³âºÎÅÍ Àú¼Òµæ¿©¼º°¡Àå, Àå¾ÖÀÎ, Àú½Å¿ëÀÚ µî ±ÝÀ¶¼Ò¿ÜÃþÀ» À§ÇØ ¸¶ÀÌÅ©·ÎÅ©·¹µðÆ® Áï ºó°ï ÇؼҸ¦ À§ÇÑ ¹«´ãº¸ ¼Ò¾×´ëÃâÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Áö±Ý±îÁö 5³â¿© µ¿¾È 507°³ÀÇ ¹«Áö°³°¡°Ô°¡ ź»ýÇß´Ù. ±×°£ Áö¿ø¾÷ü¼ö´Â ÀçÁö¿øÀ» Æ÷ÇÔÇØ 561°÷, Áö¿ø ¹ÞÀº ÀοøÀº 1000¿©¸í¿¡ À̸¥´Ù.
Áö³ÁÖ¿¡ Ãâ°£µÈ ¿¡¼¼ÀÌÁý '¹«Áö°³°¡°Ô'´Â ±× Áß 20¸íÀÇ »ç¿¬À» ´ã¾Ò´Ù. ¹«Áö°³°¡°Ô 274È£Á¡ ÇϾᳪ¶óÃâÀå¼¼Â÷ÀÇ ±è¾Æ¹«°³(60) ´ëÇ¥´Â "ÀºÇà ¹®ÅÎÀÌ ¾ó¸¶³ª ³ôÀ¸³Ä"¸ç "´ãº¸µµ ¾ø´Â óÁö¶ó »ç¾÷À» ±×¸¸ µÖ¾ß ÇÒ ÇüÆíÀ̾ú´Âµ¥ »çȸ¿¬´ëÀºÇà ´ö¿¡ ¿©±â±îÁö ¿À°Ô µÆ´Ù"¸ç ¸»Çß´Ù.
ºÎºÎ°¡ ÇÔ²² °³¾÷ÇÑ Àξƹ«°³(51) ¼Ò¸² ´ëÇ¥´Â ±×µ¿¾ÈÀÇ »ç¾÷ ¼º°ú¸¦ ÀÚ¶ûÇØ Âü¼®ÀÚµéÀ» ±â»Ú°Ô Çß´Ù. "°³¾÷ 2³â¸¸¿¡ ±Ùó 37±ºµ¥ ÀÚÀå¸éÁý Áß ·©Å· 1À§°¡ µÆ´Ù"´Â °ÍÀÌ´Ù. ¸Ö¸®¼ ÀÚÀå¸é ¸ÔÀ¸·¯ Â÷ Ÿ°í ¿Ô´Ù´Â ¼Ò¸®µµ µè´Â´Ü´Ù.
À̸¸Å Àϱų»±â±îÁö ÀÌµé ºÎºÎ´Â °³¾÷ ÈÄ ¸ÅÀÏ »õº® 3~4½Ã¿¡ Àáµé°í 7~8½Ã¿¡ ÀϾ, ½Ä»çµµ °É·¯°¡¸é¼ ÀÏÇß´Ù. ÀÎ ´ëÇ¥´Â "»çȸ¿¬´ëÀºÇàÀ» Æò»ý ÀØÁö ¸øÇÒ °Í"À̶ó¸ç "¿ì¸® ÀڽĵéÇÑÅ×µµ ÀÌ·± Èñ¸ÁÀ» ÀüÇØÁÖ°í ½Í´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
¹Ú¼ºÈñ »çȸ¿¬´ëÀºÇà RM(Relationship Manager)Àº "Ç×»ó ¸¹Àº ¾÷ü¸¦ ¸ÅÀϸÅÀÏ ¸¸³ª¸é¼ ´ç¸é°úÁ¦¸¸ º¸°í ´Þ¸®´Ù º¸´Ï (Áö³ 5³â µ¿¾È) ¿ì¸® RMµéÀÌ ÃÖ±Ù Àý´ëÀûÀ¸·Î ½É½ÅÀÌ ¸¹ÀÌ ÁöÃÆ´Ù"°í °í¹éÇß´Ù.
¡è'°í°³ ¼÷ÀÎ ÁÖ±³.' ±è¼º¼ö »çȸ¿¬´ëÀºÇà ÀÌ»çÀåÀÌ ÃâÆÇ»ç ´ë½Å ¹«Áö°³°¡°Ô ÀúÀÚµé ÇѸíÇÑ¸í¿¡°Ô ¿ø°í·á¸¦ Àü´ÞÇÏ¸ç ±íÀÌ ¸Ó¸® ¼÷¿© ÀλçÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¨ÏÀÌ°æ¼÷ ±âÀÚ |
¹Ú RMÀº "¿À´Ã ´ëÇ¥´Ôµé ¸»¾¸ µè°í ¾ÕÀ¸·Îµµ ÁöÄ¡Áö ¾Ê°í ÀÏÇؾ߰ڴٴ »ç¸í°ú ÈûÀ» ´Ù½Ã ¾ò°Ô µÆ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù. »çȸ¿¬´ëÀºÇà RMµéÀº Àú¼ÒµæÃþÀÌ Ã¢¾÷À» ÅëÇØ ºó°ï¿¡¼ ¹þ¾î³ªµµ·Ï »óÇ°, ¼ºñ½º °³¹ßºÎÅÍ È¸°è±îÁö °æ¿µÀ» Áö¿øÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù.
±è¼º¼ö »çȸ¿¬´ëÀºÇà ÀÌ»çÀå(¼º°øȸ´ë ÃÑÀå)Àº "ÀÌ Ã¥Àº ¼¼»ó¿¡¼ °¡Àå °¡³ÇÑ ÀºÇà°ú ¼¼»ó¿¡¼ °¡Àå ¿ë±â ÀÖ´Â ¿©·¯ºÐµéÀÌ ¸¸µé¾î³½ ±âÀû"À̶ó¸ç 20¸íÀÇ ÀúÀÚµé°ú ±×µéÀÌ ¾´ ±Û Á¦¸ñÀ» ÇϳªÇϳª ³¶µ¶Çß´Ù.
"¸ø »ý±ä °í¿î ¼Õ ¿À¸®³ª·ç ´ëÇ¥´Ô, »ç¶ûÀ» ÀüÇÏ´Â ¼ö¹Ì¿ë½Ç ´ëÇ¥´Ô, Àý¸ÁÇÏÁö ¾Ê´Â ÂÞ²Ù¹ÌÀü¹®Á¡ ´ëÇ¥´Ô. (Áß·«) ¾î´À ´ëÇ¥´ÔÀÌ 'ÀúÇÑÅ× ¼ö°íÇß´Ù°í ÇѸ¶µð¸¸ ÇØÁÖ¼¼¿ä'¶ó°í ¾²¼Ì´øµ¥, ÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼ ¸»¾¸µå¸®°Ú½À´Ï´Ù. ¿©·¯ºÐ ¸ðµÎ ¼ö°í ¸¹ÀÌ Çϼ̽À´Ï´Ù."
'ÀλýÀ» ¹Ù²Ù´Â ½Å±âÇÑ °¡°Ôµé'ÀÇ »ç¿¬ÀÌ ´ã±ä '¹«Áö°³°¡°Ô'¸¦ ±¸ÀÔÇϸé Á¤°¡ÀÇ 10%°¡ »çȸ¿¬´ëÀºÇàÀ¸·Î ±âºÎµÈ´Ù.
±¹³»¿¡¼± »çȸ¿¬´ëÀºÇà ¿Ü¿¡µµ ½Å³ª´ÂÁ¶ÇÕ, ¾Æ¸§´Ù¿îÀç´Ü, ½Å³ª´ÂÀºÇà, ¾¾¾ÑÀºÇà µî 10¿©°÷¿¡¼ ¸¶ÀÌÅ©·ÎÅ©·¹µðÆ®¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÌµé ´Üü´Â ¸¶ÀÌÅ©·ÎÅ©·¹µðÆ® ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ÀÚ±Ý ±âºÎ¸¦ ±â´Ù¸®°í ÀÖ´Ù.